Лучше всего сделать это в специализированной системе учета жалоб.

Вот тут есть форма добавления http://www.liveinternet.ru/contacts.html.

Вы будете получать уведомления о том, что жалоба получена, обо всей информации связанной с ее обработкой и рассмотрением. Тому из команды техподдержке, кто будет Вам помогать, тысячекратно проще будет это делать, если Вы сделаете свой запрос правильно.

Но, если очень хочется написать в комментариях, сам не знаю почему, то пишите к этому посту, не забудьте убрать галочку "подписка на обновления", чтобы не получать чужих жалоб. Это сообщение всегда будет вверху моего дневника.

Вот как выставил "верхнее сообщение" так и перестал регулярно писать, вроде комментарии собираются и хорошо. Но, я надеюсь, по изменениям на сайте видно, что я тут рядом, в техподдержке всем каждый день отвечаю помогаю, да и сайт, вроде бы, без серьезных видимых проблем работает уже долгое время.

Так что я где-то рядом. Ломаю голову над тем, как бы сделать так, чтобы и я и все писали сообщения чаще. Существенно мешает писать то, что нельзя выбрать - кому пишешь. Вернее даже не так, мешает то, что знаешь, что прочитает много людей, которые не поймут, что ты написал, и расстроятся. Я вот обычно напишу и все переживают - опять написал и ничего не понятно. Я уже даже новые возможности боюсь анонсировать. Вот например в настройках давно уже можно подключать Google+ и в результатах поиска будет аватарка появляться, красиво. Я бы написал об этом, но не для 90% своих подписчиков, а для десятка-другого ребят, многие из которых взяли на себя труд разъяснительской и просвятительской работы среди населения.

Вот это основной вектор развития видимо. Выделение в аудитории (пока достаточно безумная идея - выделение мною лично, чтобы порядок был) устойчивых групп людей с общими какими-то свойствами и возможностью адресовать конкретные свои сообщения, в своем дневнике, именно к этой аудитории. Что это и как сделать - будет понятно в процессе создания, видимо.

PS Вот кстати хороший пример - комментарии к этому сообщению. Я потратил час времени. Сделал ли я кого-либо богаче этим сообщением? Нет, только смутил и ввел в недоумение. Сделался ли я богаче? Нет, только растратил себя на еще более непонятные и вводящие в смущение ответы на недоуменные сообщения. В итоге все скатывается в общую канву "Уберите кнопочку, хотим старые смайлики". Хочу ли я еще написать сообщение в блог? Нет, не хочу. 

Вот с этим и хочется бороться:) Чтобы написал сообщение - а в комментариях только от тех, кто понял о чем речь и привел какие-то свои мысли и идеи. Не тысяча комментариев, а три. Ну и тогда можно было бы писать и сообщение более конкретно, не стараясь, чтобы и широкой аудитории было понятно и доступно.

В последние минуты уходящего дня прошу у всех прощения. Я знаю, что многих обидел- или невниманием или излишним вниманием. Стараюсь быть всегда искренним и поступать по совести, но это конечно не является гарантом правильности.

Не бойтесь и не ленитесь пожалуйста помогать мне принимать правильные решения, я всегда открыт для всех мнений, не являющихся флудом, спамом или нецензурщиной:)

Простить - это от слова "просто". Буду просто с вами рядом, вместе что-нибудь придумаем:)

Многие говорят, что мои сообщения непонятны большинству читателей. Попробую писать их в другом стиле. Например стиль "10 интересных фактов обо мне"

1) Тем, кто уже пользуется Google Chrome - вверху экрана, заходя на liveinternet.ru, отображается предложение установить оффлайн-клиент. Выглядит это как системное предупреждение. Но его можно убрать в один клик. Около 10 тысяч человек, судя по статистике, установили себе клиент и пользуются им.

2) Сегодня (вчера глубоко ночью) выложена уже 20-я версия оффлайн-клиента

3) Смысл слова "оффлайн" в его названии не в том, что для его работы не нужен Интернет - никаких способов получить обновления, конечно, без Интернета, нет. Но вот прочитать то, что написали (и клиент скачал), написать к ним комментарии (не отправляя), даже написать в свой блог (не публикуя) и отметить понравившиеся - можно и вне Интернета (например, в дороге).

4) Я сам пользуюсь клиентом постоянно для того, чтобы отслеживать обновления лент -друзей, комментариев: в дневнике, по подписке, упоминаний. Когда возникает вопрос "а что там на ли.ру" - я открываю клиент и вижу сразу картину.

5) Длинные сообщения со сложным оформлением, а также встроенными элементами типа плееров, игр и так далее - в клиенте полноценно не посмотришь. Фотографии есть, но только если закачаны на liveinternet. В сообщениях удалено все форматирование, включая переносы. Зачем так? Во-первых, часто они не нужны для читателя. А когда нужны - можно в один клик открыть сайт и посмотреть. В оффлайне это сделать невозможно, но так и подкачивать в клиент все возможные данные откуда угодно мы не хотим.

6) Большинство людей скачивают себе приложение и забывают про него. А оно работает, время от времени проверяет, скачивает. Насколько мне известно, скоро Google сделает так, чтобы доступ к приложениям был удобнее. А мы будем добавлять возможности-напоминалки о том, что приложение есть.

7) Следующая функция в приложении - личная переписка. Надеюсь именно в этой сфере приложение будет существенно удобнее и быстрее, чем сайт, именно за счет "оффлайновости", то есть использования компьютера пользователя в ускорении работы и оптимизации происходящего.

8) Не знаю, возможно ли это технически, но было бы здорово дать возможность приложению по работе с файлами - обрабатывать видео и фото перед закачиванием. Сейчас файлы, к сожалению, не закачиваются.

9) Еще хочется, чтобы в приложении был очень удобный редактор написания новой записи, лучше, чем это можно сделать на сайте.

10) Ну и ладно, остановлюсь на этом. Скачать браузер Google Chrome можно здесь. Он не всем хорош: например сейчас не проигрывает музыку в дневниках, которые не на домене liveinternet.ru, а также блокирует вход в 2 достаточно популярных дневника. Но пользоваться им необязательно, можно просто установить для него наше приложение, вытащить из него нашу иконку на рабочий стол и пользоваться только приложением

PS

11) Эта запись написана из клиента для Chrome

Перейдя в ленте друзей по ссылке "Друзья друзей" можно почитать что пишут наиболее вероятные кандидаты на то, чтобы попасть в список Ваших друзей. Проблема лишь в том, что их очень много, сотни, а Вам нужно буквально, скажем, два десятка отобранных автоматически, среди которых можно будет найти двух-трех подходящих на это высокое звание.



Итак, теперь можно в верхней форме с фильтрами на этой странице указывать - какое минимальное количество друзей должно подписаться на дневник для того, чтобы он попал в эту ленту. По умолчанию это значение 5. Казалось бы - мнение аж пятерых друзей должно совпасть, много. Оказывается, что нет. Я, при своем небольшом списке друзей, даже со значением "минимум 7" получаю 246 кандидатов, "минимум 10" - уже около 100. Каждый подберет под себя сам, количество отобранных - отображается.

Ищите - и найдете. Я еще с десяток нашел людей, которые, по какой-то ошибке, не читал.

Проблема осталась - хочется отсеивать, лучше в один клик и без перегрузки страницы - людей из этой ленты. Тех, кто размещает рекламу. Тех, кого точно никогда не добавите. Да, впрочем, многим этого же хочется и при просмотре ленты друзей. Но там проще - нажал "Удалить из друзей" и удалил. А тут они не в списке друзей, и если только в игнор-список добавить. Но тогда человек не сможет комментарий написать и личное сообщение отправить. Наверное и не страшно это, если рекламу в своем дневнике размещает человек? Да, наверное будет там ссылка "Добавить в игнор". Добавил - и сообщения этого человека не светятся больше в "ленте друзей друзей". А пока - пойду сделаю это в настройках вручную и буду дальше искать интересное и интересных.

Друзи мои и искренние мои, а также друзья друзей моих!:)

Кто давно не заходил (а кто может и не знал) на страницу Рекомендуемые друзья  - всячески советую зайти и всех незнакомых или незаслуженно забытых лиц и сообществ и трансляций, которые там увидите - посмотреть и ознакомиться и подружиться. Я случайно зашел и ушел с десятком добавленных в друзья замечательных дневников!

У нас есть еще и лента "друзей друзей" - но в нынешнем виде она практически бессмысленная - слишком уж у друзей могут быть разные интересы. Решено-  добавим возможность указывать у скольких друзей надо быть в друзьях, чтобы попасть в эту ленту. Тогда поставив, например 5 (по умолчанию) - в ленте будут сообщения тех, кто действительно скорее всего из категории "как же я тебя в друзья то еще не добавил"..

И это настолько вдохновляет, что надо думать как еще доступнее и ближе каждому сделать этот автоматический подбор круга общения. Давайте думать. Как бы хорошо бы было, если бы у каждого было человек 500 единомышленников на сайте, у которых были бы общие темы для общения. Это и сейчас возможно, но большим трудом и терпением. И, конечно, если может автоматика помочь - она должна помочь

Где-то уже полгода я перешел в планировании на систему SCRUM и теперь точно знаю, что мне предстоит реализовать в ближайшие 2 недели. На предстоящие недели у меня план такой:
 

• доделать REST интерфейс дневников, который позволит наконец запустить iOS/Android приложение для нашего сервиса, остались push уведомления и кое-какие мелочи
•  "прикрутить" новую разработку по кросспостингу туда-сюда из твиттера, фейсбука, вконтакте, которая позволит легко подключать и настраивать новые социальные сети и сервисы
• ленту всех понравившихся записей, чтобы нажать "понравится" было альтернативой "в цитатник", не столь полноценной, так как нельзя будет дать свои рубрики и теги, но просто посмотреть что мне когда и где нравилось можно будет в чем-то вроде ленты друзей
• антиматный фильтр для сообщений в топе (www.liveinternet.ru/top/), рейтинг записей же выводить не по числу просмотров, как сейчас, а по "интересности" - как на главной странице www.liveinternet.ru
• в поиске сообщений с упоминанием (кстати, он заработал наконец - подключили новый сервер) сделать чтобы работали фильтры ленты друзей (в основном поможет тем, чьи имена есть в популярных цитатах, можно будет цитаты отфильтровать)
• также сделать чтобы ленты фильтры друзей учитывались во всплывающих уведомлениях (если кого-то не читаете в ленте, то и о его сообщениях не стоит уведомлять всплывашкой)
• интегрировать микроблог в ленту друзей (а то сейчас пишут, бывает, очень интересно, в микроблог, а пропускаешь, если не сидишь целый день на сайте). а так будут там записи микроблога как обычные записи видны
• защита от роботов-комментаторов, которые для целей продвижения дневника размещают автоматически комментарии с разными похвальбами и комплиментами

Вот, срок до конца месяца. Какая-то задача может конечно оказаться более сложной, чем я планировал и деформироваться в другую задачу на следующий срок, но большую часть, конечно, успею. С Богом, приступим!

В этот по настоящему особенный, необыкновенный, праздничный день, как и год назад, пересматриваю этот замечательный мультфильм Михаила Алдашина, снятый в стиле мультфильмов Норштейна.

Зовите к экрану детей и приготовьтесь рассказывать, насколько уж мы способны рассказать и объяснить то невместимое чудо, что случилось, без сомнений, чуть более 2 тысяч лет назад.

У нас новый дизайн рейтингов http://www.liveinternet.ru/top/, как вам?

А также, вышла новая версия приложения для Google Chrome, позволяющая пользоваться дневником и без подключения к Интернет, теперь можно даже "лайкать" (выбирать понравившееся), а не только писать комментарии и сообщения в блог!
Здесь можно скачать: https://chrome.google.com/webstore/...donpdmjjgbkppbp

Поздравляю!
Надеюсь, что сумею порадовать вас своей работой.
Вот вам отрывок из дедморозовского поздравления:

"С новым годом поздравляю,
Счастья, радости желаю.

Тем, кто холост - пожениться,
Тем, кто в ссоре - помириться,
Все обиды позабыть.
Тем, кто болен - стать здоровым,
Расцвести, помолодеть.
<....>
С новым годом, новым счастьем,
Милые мои друзья."

И новогодняя мудрость:

"Приветствую вас всех, здесь собравшихся, с Новолетием.

Поздравляю вас с радостями, которые Господь да пошлет вам в наступающем году. Поздравляю вас и со скорбями, которые неизбежно посетят вас и в этом году: может быть, сегодня, может быть, завтра или в скором времени.

Впрочем, не смущайтесь и не бойтесь скорбей. Скорби и радости тесно соединены друг с другом. Вам это кажется странным, но вспомните слова Спасителя: «Жена, егда раждает, скорбь имат, яко прииде год ея: егда же родит отроча, ктому не помнит скорби за радость, яко родися человек в мир» (Ин.16:21). День сменяет ночь, и ночь сменяет день, ненастная погода — ведро; так и скорбь, и радость сменяют одна другую."

(Преподобный Варсонофий Оптинский)

И, наконец, с приближающейся радостью Рождества Христова всех православных христиан!

За последние дни и недели, как можно было заметить, на сайте сделано очень много изменений. Большинство из них говорят сами за себя и не требуют каких-то пояснений (если требуют - спрашивайте в комментариях или в техподдержку, поясним). 

С тем, что схеме оформления дневника не хватает заглавной картинки, тоже, мне кажется, не стоит долго знакомить, все разработчики дизайнов практически с первых дней такие картинки "прикладывали" к разработанным дизайнам, только приходилось их как-то вручную, кто умеет, прикреплять в эпиграфе.

Теперь проблема снята, можно в настройках также подгрузить и распространять свою схему оформления уже с картинкой. Ну или не распространять. Чтобы не тратили время в поисках - вот скриншот моих настроек дизайна, там внизу видно где закреплена картинка.

Наши друзья из "Спорт-Экспресса" ведут интереснейшее сообщество.
Я не слежу за соревнованиями, но вот кто интересуются - рекомендуют!
Сообщество_ОЛИМП

Спасибо Вам, кто прожили со мной на нашем сайте эти годы, казалось бы - целую жизнь:)
Простите, что пишу мало в последние годы, не как в первые, когда я каждый день старался чем-то поделиться.
Буду стараться писать и радовать вас чаще!

С днем рождения наш сайт!

Я недавно защитил диплом, на этот раз в Финансовом Университете при Правительстве, в котором, в том числе, разбирал что же мы делаем, зачем мы это делаем и как оценивать - насколько хорошо мы это делаем. Сам диплом достаточно специфичный, занимает более 100 страниц с графиками и диаграммами и, быть может, не стоит его широко публиковать,но вот эта табличка точно будет интересна всем, в том числе членам команды сайта.

Иногда полезно коротко и емко выразить базовые вещи, типа "Наша команда? Подсолнухи! Наш девиз? Светить всегда светить везде!"

Итак, вот как я сформулировал в дипломе заданные в левой колонке понятия.

 

Миссия	Удобная структурированная публикация для широкой аудитории информации, собранной и прокомментированной пользователями сервиса
Видение	Пользователи описывают и публикуют все, что им интересно, быстро получая отклик людей с теми же интересами и пополняя свой круг общения.
Политика	Повышение привлекательности сервиса за счет улучшения качества предоставляемых услуг, их доступности удобным для каждого конкретного пользователя образом. Создание интересной среды общения для самых разных людей и защита их интересов.
Ориентация	Реализация лучших идей наших сотрудников и пользователей для удовлетворения потребностей, как авторов, так и более десяти миллионов посетителей сайта, в обмене информацией, эмоциями и рекомендациями
Стратегия	Изменяться вместе с Интернет-рынком и нашими пользователями, слышать, догонять и опережать потребностями, расширяя круг людей, советующих наш сервис друзьям.
Цель	Постоянный рост, как ядра, так и общего охвата аудитории, количества и качества проведенного на сайте времени, прибыли от продажи эффективной для клиентов рекламы.

 

У кого есть необходимость закачивать в Интернет фотографии и картинки с целью поделиться или вставить в блог - предлагаем попробовать удобный сервис www.fotto.ru, разработанный нашими друзьями.

Если у Вас установлен браузер Google Chrome, независимо от операционной системы можно пользоваться новым оффлайн-клиентом для работы с дневниками. Скачать его можно в  Chrome Web Store или нажав на баннер ниже:

Как написали о приложении в сегодняшнем анонсе на Google Blog Russia: "приложение предназначено для пользователей сервиса блогов LiveInternet.ru. Помимо стандартных функций, представленных на сайте, приложение для Chrome позволяет упростить внешний вид сообщений и дневников, автоматически предпросматривать сообщения и даже читать записи и комментарии без доступа к Интернету."

Дальше - качайте, ставьте, пробуйте. Будет обновляться и все, что не умеет еще - будет уметь.

[nmore=Скриншот экрана приложения]

Знаете шутки, анекдоты, смешные короткие истории про блоги, дневники, блоггеров? Делитесь!